上海外婆在确诊阿兹海默症后，唯一记得的事是每周给远在澳洲的“囡囡”（外孙女）寄一封信。
全片上海话对白。外婆（吴彦姝饰）独自住在上海老弄堂，女儿一家移民澳洲。外孙女“囡囡”是她一手带大的，但出国后联系渐少。外婆确诊阿兹海默后，记忆力迅速衰退，却坚持每周三去邮局给囡囡寄信，信里写的都是囡囡小时候的事。实际上囡囡已经三年没有回信，因为她在澳洲遭遇家暴，患上了重度抑郁症，不敢联系家人。邮递员老周发现了这些信从未被签收，偷偷通过信封上的地址联系上囡囡。囡囡终于鼓起勇气回国，推开门的瞬间，外婆看了她一眼说：“小姑娘，你长得像我囡囡”。她的眼泪决堤，外婆却笑了。
低成本的催泪核弹。祖孙情的细节真实到让人以为是纪录片。吴彦姝的表演出神入化，那个对着空椅子说话的镜头，足以让任何人想起自己的外婆。没有刻意煽情，但泪水就是止不住。
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